インターネットにて24時間年中無休で受け付けております。
16時以降や当店休業日のご注文は、翌営業日発送とさせていただきます。(北海道・沖縄は、土曜日の発送がされない場合がございます)
お電話でのご対応は、当店休業日を除く 午前10時～午後5時です。

代金引換、クレジットカード決済、後払い(銀行・郵便局・コンビニ)、楽天ID決済、PayPayがご利用いただけます。

※代金引換での商品代金は、配達の宅配ドライバーにお支払いください。3,300円以上のご注文で、代金引換の手数料を当店が負担をいたします。3,300円未満の場合、330円のご負担をお願いします。
※クレジットはご利用のクレジットカード会社の締日によります。
※後払い：商品受け取り後、ご案内の期限までに(コンビニ・銀行・ゆうちょ)にてお支払いください。(銀行、ゆうちょでの振込手数料はお客様負担となります)
後払いでのお支払いには別途請求書発行手数料225円のご負担をお願いします。
※楽天ＩＤ決済：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
※PayPay：PayPay残高でのオンライン決済となります。 

商品発送　営業日16時までのご注文は即日発送。(北海道・沖縄の即日発送は15時までとなる場合がございます)
16時以降または休業日のご注文は翌営業日に発送いたします。（ヤマト運輸宅急便、又は日本郵便ゆうパックでの発送です）

なお、備品(パフや泡立てネット等)のみでのご注文は、メール便でのポスト投函とさせていただきます。(お届け日時の指定はできません)

お届送料　ご注文金額 6,600円以上無料。ご注文金額 6,600円未満は600～800円、(北海道・沖縄は9,900円以上で送料無料。9,900円未満は1,200円)をご負担いただきます。
日時指定　下記お届け目安をご参考に、向こう一週間までのご希望日、また以下の時間帯をご指定いただけます。

お届けのご希望時間帯
午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時

お届目安　関東信越・福島県・中部・近畿は発送の翌日　山形県・宮城県・中国四国は発送の翌日14時以降(一部18時以降の地域有り)、北海道・青森県・秋田県・岩手県・九州・沖縄は発送の翌々日。ただし離島の場合や天候、道路状況によってはこの限りではありません。(16時以降、または当店休業日のご注文は、翌営業日発送となります。)

商品の性質上、返品の受付はしておりません。
止むをえない理由で交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にご連絡ください。

なお、お客様のご都合で交換をご希望の場合、お客様からの返送費用と交換品配送の費用がお客様のご負担となります。

また、お客様のご都合で返品をご希望の場合、お客様からの返送費用に加え、当店からの配送費用・その他諸費用をお客様にご負担をお願いしております。(ご負担いただく金額は地域により相違がありますので、お申し出の都度精査申し上げます)

不良品や誤品配送の際は、返送配送とも当社負担で対応いたします。
恐れ入りますが、一度開封された商品の返品はご容赦くださいませ。

ご注文や会員登録の直後に、当店から確認メールが自動送信されます。
万一メールが届かない場合、メールアドレスの入力間違い、またはお客様のパソコンや携帯のセキュリティ設定により、迷惑メールと識別されている可能性がございます。

ご注文確認メールが届かない場合は、インターネットの接続会社、または携帯の販売会社にご相談いただくか、当店アドレスを受信するに設定ください。
※ご注文の履歴はマイページでもご確認いただけます。

ＣＡＣ化粧品ショップファイン
電話：フリーダイヤル 0120-484-418 
お電話によるご対応時間 (AM10時～PM5時)
定休日 (日曜日・祝日)